Υπαναχώρηση/ Επιστροφή

Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αναιτιολογήτως,συμπληρώνοντας τη σχετική αίτηση υπαναχώρησης, την οποία υποχρεούστε να κοινοποιήσετε με fax ή email στην διεύθυνση info@gusfree.gr, και να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία στην κατάσταση στην οποία παραδόθηκε, πλήρες, χωρίς φθορές (τόσο το προϊόν όσο και η συσκευασία) και να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Επίσης, απαιτείται να συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο αγοράς. Πριν από κάθε επιστροφή ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει με το e-mail info@gusfree.gr προκειμένου να ορισθεί ο χρόνος παραλαβής του προϊόντος. Επιστροφή του τιμήματος αγοράς γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έχει γίνει η πληρωμή για την αγορά τους.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων που αντιστοιχεί στα προϊόντα που παρήγγειλε ο πελάτης, θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που η εταιρεία θα παραλάβει τα επιστραφέντα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνει και με πίστωση του τραπεζικού λογαριασμού του πελάτη, τον οποίο θα γνωστοποιήσει στο gusfree.gr έγκαιρα και εγγράφως.
Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης βαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής.

Σε περίπτωση παραγγελίας με ελλειπή δεδομένα όπως παραδείγματος χάριν λάθος κωδικός, μέγεθος ή επιλογή χρώματος και μεγέθους, τα προϊόντα έχουν τη δυνατότητα να αντικατασταθούν με ταυτόχρονη επιβάρυνση του πελάτη με τα έξοδα επιστροφής και αντικατάστασης τα οποία ανέρχονται στα 10 ευρώ.

Αντικατάσταση Προϊόντων

Εάν με υπαιτιότητα της ΚΩΣΤΑΣ ΨΑΘΑΣ πουλήθηκαν λανθασμένα (λάθος ή έλειψη στην αποστολή) ή ελλατωματικά προιόντα, ο πελάτης δύναται είτε να μην αποδεχτεί να παραλάβει το προϊόν εξ αρχής είτε να ζητήσει την επιστροφή του.

Εάν δεν δηλωθεί ελάττωμα ή έλλειψη, η παραλαβή θεωρείται ανεπιφύλακτη και η  ΚΩΣΤΑΣ ΨΑΘΑΣ ουδεμία ευθύνη φέρει.

Σε αυτή τη περίπτωση, η εταιρεία οφείλει να προβεί στην άμεση αντικατάσταση του προϊόντος με δική της δαπάνη. Σε περίπτωση αδυναμίας αντικατάστασης, ακολουθείται η διαδικασία Επιστροφής.

Εάν εντός 10 ημερών δεν δηλωθεί απο τον πελάτη λάθος,ελάττωμα ή έλλειψη, η παραλαβή θεωρείται ανεπιφύλακτη και η ΚΩΣΤΑΣ ΨΑΘΑΣ ουδεμία ευθύνη φέρει.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι χρήσης και η χρήση του δικτυακού τόπου www.gusfree.gr διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, από τις ισχύουσες σε αυτό νομοθετικές διατάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης και από τις σχετικές Διεθνείς Συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει από τη χρήση του δικτυακού τόπου gusfree.gr ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.